бесплатные юридические консультации в челябинске https://www.vserazrulim.ru автоюрист авто юрист ❗️🚙 Новую лазейку нашли страховщики, чтобы не платить автомобилистам. На своих сайтах они предлагают направлять претензии о несогласии с урегулированием убытка по договору ОСАГО через чат-боты. Но на деле такие заявления нигде не фиксируются, пишет "Российская газета". А без подтверждения жалобы в страховую компанию нельзя обратиться за защитой своих прав к финуполномоченному и суд.
Скриншоты переписки через чат-бот не будут считаться подтверждением направленной претензии, предупреждает автоюрист Лев Воропаев:
💬"Страховая компания вряд ли подтвердит факт такого обращения. То есть должно быть обращение подтверждено из страховой компании. Все претензии могут подаваться через официальную электронную почту. Но самый проверенный способ – это либо заказное отправление через "Почту России", либо экспресс-почта. Либо непосредственно в офис вы приносите два экземпляра претензии, на своём экземпляре получаете отметку о принятии. Если страховая отказывается ставить отметку, отправляйте почтой".
